Политика конфиденциальности и условия поддержки

1. Кто обрабатывает данные

Оператором данных в рамках проекта является администрация 1Rust. Проект работает как игровое сообщество и сайт серверов Rust.

Основной канал связи по вопросам конфиденциальности, удаления или исправления данных - Discord проекта.

2. Какие данные могут обрабатываться

• Технические данные сайта: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, технические ошибки и служебные логи.
• Настройки в браузере: выбранный язык сайта и временный кэш, который помогает странице быстрее загружаться.
• Данные игровых серверов: IP-адрес подключения, SteamID, ник игрока, игровые события, данные репортов, банов, нарушений правил и служебные логи сервера.
• Данные поддержки проекта: сумма поступления, дата, способ или источник оплаты, если эти сведения нужны для учёта прогресса поддержки.
• Добровольно переданные данные: сообщения в Discord, скриншоты, видео, SteamID, описание жалобы, данные для связи, которые пользователь сам отправляет администрации.

3. Для чего используются данные

• Для работы сайта, отображения статуса серверов, новостей Rust, правил, биндов, советов и прогресса поддержки.
• Для подключения игроков к игровым серверам, модерации, античита, расследования репортов и соблюдения правил 1Rust.
• Для поддержания технической стабильности сайта и игровых серверов.
• Для учёта добровольной поддержки и обновления публичной шкалы прогресса без раскрытия точных сумм игрокам.
• Для связи с игроками по их обращениям, жалобам, вопросам поддержки и техническим проблемам.
• Для выполнения требований закона, если поступит обязательный законный запрос уполномоченного органа.

4. Добровольная поддержка проекта

Поддержка 1Rust не является покупкой игровой силы, товара, услуги, проходки, иммунитета, статуса, набора ресурсов или влияния на администрацию.

Игрок, который поддерживает проект, помогает покрывать хостинг, новости и время на обслуживание серверов. Поддержка не меняет правила для игрока и не даёт преимуществ перед другими.

Если платёж был отправлен ошибочно или возникла техническая проблема с учётом поддержки, нужно обратиться в Discord проекта и описать ситуацию.

5. Передача данных третьим лицам

• Сервисы работы сайта и серверов: технические данные могут обрабатываться сервисами, которые помогают сайту и игровым серверам работать.
• Discord: если пользователь переходит в Discord или отправляет данные через Discord, обработка также зависит от правил Discord.
• Платёжные сервисы: при подключении реквизитов или платёжных сервисов обработка банковских карт и платежей будет происходить на стороне соответствующего сервиса. 1Rust не хранит данные банковских карт.
• Игровые платформы: подключение к Rust-серверам связано с правилами и технической работой самой игры и используемых игровых платформ.
• Государственные органы: данные могут быть переданы только при наличии законного обязательного требования.

6. Хранение и защита

• Данные хранятся столько, сколько необходимо для работы проекта, разбирательства нарушений, учёта поддержки и технической стабильности.
• Служебные логи могут храниться ограниченное время в рамках обычной работы сайта и серверов.

7. Cookies и данные браузера

Сайт не использует рекламные трекеры и не строит маркетинговые профили игроков. Для удобства могут сохраняться выбранный язык и временные данные браузера, которые помогают странице быстрее загружаться.

Пользователь может очистить данные сайта в настройках браузера. После очистки сайт просто загрузит настройки заново.

8. Права пользователя

• Запросить, какие данные о нём используются администрацией 1Rust.
• Попросить исправить неверные данные, если это технически возможно.
• Попросить удалить данные, если они больше не нужны для модерации, расследования нарушений, учёта поддержки или технической работы проекта.

Некоторые данные могут сохраняться дольше, если они нужны для расследования читерства, обхода банов, споров по поддержке или выполнения законных требований.

9. Законодательная основа

Проект ориентируется на принципы закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите»: законность, конфиденциальность персональных данных ограниченного доступа, использование данных только для заявленных целей и принятие мер по их защите.

Источник для сверки: Закон РК от 21.05.2013 № 94-V на adilet.zan.kz.

10. Изменения политики

Администрация может обновлять эту страницу при изменении сайта, способов поддержки, игровых серверов или применимых правил. Актуальная версия всегда публикуется по адресу: https://1rust.kz/privacy.html.